顧客是上帝，要經(jīng)營好干洗店就必須服務到位，尤其是在現(xiàn)在干洗行業(yè)品牌認知度比較弱的情況下，如何做好顧客的服務就至關重要了。要做好顧客的服務就要做好以下四點：

    首先你要了解一些關于干洗、水洗的有關知識，再掌握一些基本的服裝洗滌技術(shù)。到當?shù)匾呀?jīng)營業(yè)多年的干洗店走走，摸摸洗衣價格情況，知已知彼才能百戰(zhàn)百勝。這是要­開干洗店最基本的要求。
其次是要熟練掌握洗滌技術(shù)和熨燙技術(shù)。洗滌技術(shù)包括干洗、水洗和洗前去漬處理，這些最好找一個工作比較仔細或用心的有經(jīng)驗的師傅來做。這是你能否開好干洗店的主­要環(huán)節(jié)；

    三是熨燙的水平是給顧客的第一感觀認識，所以說熨燙師傅也是一個很主要的角色。

    四是前臺收衣服的人是決定你洗衣店經(jīng)營好壞的第一環(huán)節(jié)。前臺服務是傳送給顧客的第一感覺，熱情規(guī)范的服務工作還要加上專業(yè)知識才能留下第一次光臨你店的顧客，最­后把簡單的滿意服務提升為超值服務，這樣才能留住你的“錢源”。另外作為店主，對現(xiàn)在的服裝面料越來越多，新品層出不窮，加上款式變化多樣，有同類面料相拼的，­有不同面料相拼的，更有不同面料、不同顏色組合的變化，要不斷學習。只要方面面都做到，才能把你這個洗衣店開好。