洗衣店其實(shí)一般規(guī)模都不大，而且洗衣店基本都建立在居民區(qū)附近，這就決定了我們洗衣店的促銷基本要遵循兩個(gè)原則：

 1，促銷規(guī)模比較小

 2，促銷主要針對(duì)附近居民區(qū)的消費(fèi)者。

 以下是我們經(jīng)常使用的幾種促銷方式：
　　
 一、基本促銷方式
　　
 1.自打廣告

 該類型廣告投資小、見效快，接觸目標(biāo)客戶的幾率較高。為服務(wù)行業(yè)廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作pop廣告牌或燈箱、路牌等，放置于店門口。這樣可以使來(lái)回的客人都看見，效果良好。

 2.門外促銷

 利用店員派發(fā)傳單、宣傳單片;建立促銷臺(tái)，在開業(yè)初期聘請(qǐng)促銷小姐進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷，或者設(shè)立客戶咨詢臺(tái)進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)解釋、辦理等。

 3.試洗活動(dòng)

 這是一種品牌營(yíng)銷的基本方式，尤其是新開張或開業(yè)初期的洗衣店，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費(fèi)等，如每天最早到該店消費(fèi)的顧客進(jìn)行免費(fèi)。

 4.禮品贈(zèng)送

 禮品的贈(zèng)送也具有針對(duì)性，不可無(wú)條件奉送。否則禮品贈(zèng)送將失去價(jià)值，為追求一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)是不值得的。禮品贈(zèng)送不僅要建立品牌的知名度，同時(shí)也要考慮提升品牌的美譽(yù)度，與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來(lái)。

 5.團(tuán)體服務(wù)

 針對(duì)散客以外的團(tuán)體進(jìn)行針對(duì)性促銷，這樣可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高知名度。同時(shí)還可以把銷售變?yōu)榛��?dòng)銷售，擴(kuò)大商圈范圍，增加營(yíng)業(yè)額。

 走進(jìn)社區(qū)生活小區(qū)、居委會(huì)等地進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
 
 進(jìn)入辦公樓、事業(yè)單位等地進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓。
 
 與賓館、飯店、婚紗影樓、幼兒園、貴族私立學(xué)校等地進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)。
　　
 二、綜合促銷方式

 1.優(yōu)惠促銷

 優(yōu)惠促銷的優(yōu)點(diǎn)在于刺激消費(fèi)者試用本品牌，扭轉(zhuǎn)消費(fèi)利好，迅速顯示出促銷效果，增加現(xiàn)有顧客的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)顧客消費(fèi)。

 a.有獎(jiǎng)促銷

 形式：現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問答、比賽得獎(jiǎng)、贈(zèng)送彩票(具有較好的社會(huì)效益)

 獎(jiǎng)品選擇：以小額度、大刺激為原則，獎(jiǎng)品要富有新奇和獨(dú)特性獎(jiǎng)品組合可采用金字塔形式，逐步升級(jí)

 活動(dòng)原則：包括活動(dòng)時(shí)間、抽獎(jiǎng)方法等。

 注：洗衣店一般使用現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品可以用贈(zèng)品余留與優(yōu)惠券組合而成。

 b.優(yōu)惠券促銷

 使用時(shí)間：

 *門店?duì)I業(yè)額呈下降趨勢(shì)
 
 *遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)出擊，保住老顧客
 
 *門店開業(yè)，在周邊地區(qū)發(fā)放禮券等優(yōu)惠券，擴(kuò)大影響
 
 *提高顧客忠誠(chéng)度，給予老顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

 如何發(fā)放：

 *選擇發(fā)放對(duì)象，根據(jù)促銷目標(biāo)的不同區(qū)別對(duì)待，如考慮學(xué)歷、職業(yè)、生活愛好、層次、居住條件等因素。
 
 *選擇發(fā)放地點(diǎn)，可在門店直接發(fā)放給顧客，例如消費(fèi)滿50元送5元，也可在周邊人流較大的地點(diǎn)、小區(qū)等直接發(fā)給過往人群。
 
 *避免重復(fù)和浪費(fèi)，發(fā)放時(shí)考慮對(duì)象是否為自己的潛在顧客，要盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外、明顯地不具消費(fèi)可能性的居民;同時(shí)避免個(gè)體發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)量的過于集中。

 c.集點(diǎn)優(yōu)惠

 集點(diǎn)消費(fèi)就是以一定金額為積分點(diǎn)，待達(dá)到一定積分點(diǎn)時(shí)就可以享受到優(yōu)惠或獎(jiǎng)品。由于其形式的特殊性，一般為長(zhǎng)期活動(dòng)，但時(shí)間不宜超過一年。積分卡的設(shè)計(jì)一般由總部統(tǒng)一印刷，保持形象的統(tǒng)一。

 集點(diǎn)消費(fèi)可以提高顧客的忠誠(chéng)度，刺激顧客重復(fù)消費(fèi)，并突破季節(jié)的變化。

 d.會(huì)員制促銷

 目標(biāo)：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)，培養(yǎng)并建立消費(fèi)者品牌知名度，獲得數(shù)目客觀的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的要求。

 建立：門店開張初期，可以免費(fèi)贈(zèng)送準(zhǔn)會(huì)員卡(該卡限制使用時(shí)間，一般小于3個(gè)月，同時(shí)優(yōu)惠額度小于或等于正式會(huì)員)。開業(yè)后期，服務(wù)質(zhì)量逐步得到認(rèn)可，可鼓勵(lì)顧客購(gòu)卡，轉(zhuǎn)為正式會(huì)員�？偛繉⑻峁┙鹂ā�銀卡等高級(jí)會(huì)員卡，滿足不同層次的消費(fèi)需求。

 2.贈(zèng)品促銷

 a.免費(fèi)贈(zèng)品

 時(shí)機(jī)：促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客源流向本品牌門店

 節(jié)假日促銷

 贈(zèng)品的選擇：富有吸引力，符合目標(biāo)顧客的愛好。如實(shí)用的、富有紀(jì)念意義的、擺設(shè)性較強(qiáng)的。贈(zèng)品一般需印有品牌服務(wù)標(biāo)識(shí)和宣傳語(yǔ)，一般由總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作。

 b.付費(fèi)贈(zèng)品

 時(shí)機(jī)：提升品牌形象
 
 增加廣告宣傳的接觸頻率
 
 促進(jìn)門店的銷售業(yè)績(jī)
 
 贈(zèng)品本身的價(jià)格較高時(shí)

 注：需付費(fèi)得到贈(zèng)品時(shí)，贈(zèng)品一定要具有稀缺性，富有個(gè)性。價(jià)格一般為贈(zèng)品價(jià)格的30~50%。如卡福的小鏡子、搖搖筆等，擺設(shè)性很強(qiáng)。

 3.價(jià)格促銷(打折、降價(jià)、特惠)

 時(shí)機(jī)：遭遇業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
 
 招徠大批顧客、吸引人氣

 淡季

 重大節(jié)日

 幅度：幅度通常以20~30%為宜，過低的價(jià)格不僅會(huì)傷及自身的形象和切身利益，還會(huì)招來(lái)同業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

 范圍：可視適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，采用全面降價(jià)的措施。若選擇某類品種降價(jià)，則可帶動(dòng)一類人群的人氣，如夏季的職業(yè)裝、冬季的羽絨服等。

 4.服務(wù)促銷

 洗滌行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，干洗店的成功大多得益于柜臺(tái)人員的成功推銷。

 a.條件允許的門店可適當(dāng)開展一些免費(fèi)咨詢服務(wù)，給顧客講解洗衣、護(hù)衣知識(shí)。

 b.根據(jù)顧客資料，在節(jié)假日郵寄賀卡等，并附帶禮券等。(主要針對(duì)會(huì)員)

 c.提供人性化服務(wù)，宣傳公司理念，讓顧客在較短時(shí)間內(nèi)了解 卡福干洗洗滌所能提供的服務(wù)項(xiàng)目，以及特色項(xiàng)目。

 d.微笑服務(wù)，和顧客親切交談，獲知顧客基本情況，及時(shí)表達(dá)關(guān)心、體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)。